ลูกค้า dtac ย้ายค่ายออกเยอะจะทำให้ traffic ลดลงไหมครับ

ขออนุญาตแชร์ประสบการณ์ห่วยแตกของระบบการย้ายค่ายจาก DTN (DTAC) ไป FINN MOBILE นะครับ โดยปกติการย้ายค่ายจะต้องใช้เวลา 2-3 วันทำการใช่ไหมครับ และ Mobile Operator แบบออนไลน์โดยปกติจะมีการส่งซิมมาที่บ้านก

โทรไป call center รอสายเกินครึ่งชั่วโมง สายตัดเฉยเลยค่ะ เราได้รับ sms ชดเชยกรณีไม่ได้รับ otp วันลงทะเบียนคนละครึ่ง แต่ไม่ต้องการซื้อของหรือ บริการเสริมเพิ่ม เลยสงสัยว่า ถ้าจงใจแก้ปัญหา และรับผิดชอบต่อ

หมายเลข 081-0240402 ใช้โปรเน็ตไม่อั้น 15 Mbps เดือนละ 100 บาท ระบบแจ้งว่าจะต่อโปรตอนเที่ยงคืน วันที่ 6 ต.ค. เติมเงิน 100 บาทรอตั้งแต่วันที่ 5 ต.ค. ก่อนเที่ยงคืน พอหลังเที่ยงคืนระบบแจ้งว่าตัดเงินเพื่อต

พอดีอยู่ๆก็มีการตัดสัญญาณโทรศัพท์ การโทร ทุกอย่างเนื่องจากค่าบริการเกินวงเงิน (ปกติผมตั้งวงเงินไว้แค่ค่าเน็ตรายเดือน) ก็เลยงงเพราะปกติไม่เคยเป็นแบบนี้ พอสอบถามใน iService ก็พบว่าเป็นการซื้อแพ็คเกจอะไร

ปัจจุบันใช้โปร 1299 อยู่ครับ อยากลดโปรเหลือประมาณ 800-900 โทรไปขอกับ Call center รอครึ่ง ชม. ก็ไม่ได้คุยกับคนสักที กดย้ายค่ายก็ไม่มีโทรมาง้อลูกค้า โทรไป 02-078-9363 ก็ไม่ได้คุยกับคนเหใือนกัน พอกดฟังโป

เบอร์ Dtac ไม่ได้รับ SMS จากที่อื่น ได้รับ SMS จาก Dtac อย่างเดียว

ผมทำการกดย้ายค่ายออนไลน์ อัพเอกสารไปเรียบร้อยเมื่อวันที่ 7 วันที่ 8 มีข้อความจาก 1678 เข้ามาว่า "ข้อมูลการย้ายค่ายของคุณเรียบร้อยแล้ว จะมีเจ้าหน้าที่ kerry ติดต่อเพื่อทำการส่ง ซิม dtac ให้คุณภา

ผมเป็นลูกค้า dtac และใช้โปร Family Share 649 สำหรับ 3 เบอร์ ตอนนี้ทาง dtac ปรับราคาเพิ่มเป็น 1299 แล้ว กำลังมองหาทางย้ายไป True หรือ AIS ครับ True หรือ AIS มีโปรลักษณะคล้ายกันไหมสำหรับลูกค้าที่จะย้ายค