จะย้ายค่าย dtac มา AIS ติดปัญหาขั้นตอนสุดท้ายครับ

Dtac แพคเกจนค้ยังมีอยู่ไหมครับ สนใจมาก ย้ายไปเป็นแพคเกจจี้ได้ไหม เพราะเดือนที่แล้วโดน ais หลอกว่าเบอร์ผมเปลี่ยนเป็นแพคเกจนี้เรียบร้อย แต่ไม่ใช่เลย ต้องการแพคเกจแบบนี้กันเนตรั่

รหัสก็กรอกตามที่ให้มา แต่ทำไมบอกว่าผิด แบบนี้จะต้องทำยังไงต่อครับ ปล.โทรไป ais ตามเบอร์นี้นก็ไม่มีเมนูติดต่อคนเลย ลำบากจริง

เมื่อวันที่ 27 ม.ค 69 ผมได้ซื้อทีวีมาใหม่แล้วมีโปรแถมมาให้พร้อมกับทีวีคือ แพคเกจ AIS play family ฟรี 3เดือน แต่พอแลกใช้แพคเกจไปแล้วกลับได้แค่ 1เดือน (สิ้นสุดแพคเกจ 27 ก.พ.69) รบกวน AIS มาอธิบายให้เข้า

ทำไมค่าบริการรายเดือนยังเป็นยอดชำระของแพคเกจเก่า เพิ่งเปลี่ยนแพคเกจใหม่เป็น399เริ่มใช้​เมื่อ12/02/69 ยอดชำระครั้งใหม่ก็ยังเป็น899 กำหนดชำระ06/03/69 ทำไมถึงไม่เป็นยอดตามแพคเกจใหม่399