สอบถามครับ ทางธานาคาร กสิกรไทย ครับ

เคยใช้ได้มาตลอด จนถึงวันที่23/5/69 พอลอคอิน บนคอมตั้งโต๊ะ เข่้าไปมันบอกให้ติดตั้งแอพบนมือถือแทน หรือว่าจะยกเลิก แอพ บนเครื่องคอม ผมใช้ทั้งเรื่องโอนเงิน ถอนเงิน และ ซื้อ ขาย สับ กองทุนรวมด้วย ถ้าต้อง

มีระยะเวลาไหมครับ กลัวว่าทิ้งไว้หลายปี พอจะมาซื้อต้องสมัครใหม่หมดครับ

ผมไม่แน่ใจว่ามันเป็นระบบอัตโนมัติหรืออะไรไหม แต่อยู่ดีๆผมก็มีกองทุนนึงในพอร์ตของผมที่ธนาคารกสิกรปริมาณไม่มากเท่าไหร่ ชื่อกองทุน K-cash กองทุนออมทั่วไป ที่สำคัญคือไม่ได้หักจากบัญชีผมด้วย เหมือนอยู่ดีๆผ

คือผมมีบัญชีธานาคารบัญชีเดียวคือกสิกรไทย แล้วผมจะเอาเบอร์ผมไปผูกพร้อมเพย์กับธนาคาร ทางแอพk plus แต่แอพขึ้นว่า หมายเลขนี้ได้ลงทะเบียนกับธนคารกรุงไทยแล้ว ซึ่งผมไม่เคยใช้ธนคารกรุงไทย ผมเลยลองโอนเงินไปพร้

เปิดบัญชีกองทุนแล้วแต่ยังไม่ได้ซื้อกองทุนและยังไม่ได้เอาเงินเข้าบัญชี สมัครสองตัวนี้ได้เลยไหม หรือต้องซื้อกองทุนในK Plusก่อนถึงสมัครได้ K Cyber Invest สมัครแล้วต้องรอกี่วันถึงจะอนุมัติ ถ้าเกินสองวันท

เนื่องจากพอร์ตอยู่ระหว่างรอจัดสรรกองทุน ในแอปกสิกรไทย ต้องรอนานแค่ไหนครับ เปิดพอร์ตครั้งแรกวันที่ 2/12/2566 นะครับ 1000 บาท แล้วก็ฝาก500บาท2ครั้งวันที่ 5/12/2566 ตอนนี้วันที่ 7/12/2566 ยังขึ้นแบบเดิม

คือว่าผมซื้อกองทุนรวมของกสิกร แบบสำเร็จแล้วได้รับสลิปแล้ว ขึ้นสถานะรอจัดสรร แต่ตอนเย็นๆได้รับอีเมล์บอกว่าชำระเงินไม่สำเร็จ คืออะไรครับ ทั้งๆที่ระบบหักเงินจากบัญชีไปแล้ว แบบนี้ผมสามารถติดต่อรับเงินคืนห

ไม่ทราบว่าต้องทำยังไงครับ