การชำระค่าบริการ

เลื่อนเวลาชำระค่าบริการให้ท่าน 3 วัน และปรับเพิ่มวงเงินให้ใช้ได้ต่อเนื่องอีก 500 บ. 500 บาท นี่ใช้ในกรณีไหนได้ในเน็ตบ้าน

ตอชำระค้างชำระไว้2เดือน เป็นเงิน 1100กว่าบาท จากวงเงินที่มีคือ ทางAisโทรมาแจ้งก่อนหน้านี้เลยขอเลื่อนไป วันนี้เมื่อคืนมีแจังมาว่าให้ชำระก่อน16 ไม่งั้นโดนตัด แต่หลับไปแล้ว ตื่นมาเน็ตยังใช้ได้อยู่ก็เลยชำ

เมื่อเช้านี้เราตื่นมาไม่มีเน็ต ซึ่งคิดว่าเป็นเพราะค้างค่าบริการ1เดือนในตอนแรก เลยชำระไปแต่สรุปชำระไปแล้วก็ใช้งานไม่ได้ปิดเครื่องเปิดใหม่ก็ไม่ได้ จึงลองเข้าแอพmy ais โดยใช้เน็ตบ้านไปดู ปรากฎว่าทางแอพบอ

คือตอนนี้มี2เบอร์ 1เบอร์เป็นรายเดือนพึ่งใช้ได้1ปี กับอีกเบอร์ใช้มา5ปีขึ้น เบอร์ที่พึ่งใช้ปีเดียวเป็นรายเดือน โปรFixy 349 อีกเบอร์เป็นแบบเติมเงิน. ความต้องการคือ อยากให้โปรโมชั่นของเบอร์รายเดือนไปไว้

คือผมมีข้อความส่งว่า ยอดค่าใช้บริการของคุณเต็มวงเงินแล้ว โดยใช้ได้เฉพาะรับสาย เพื่อใช้ต่อเนื่อง กรุณาชำระที่AIS Shop/เทเลวิซ/eService เช็กยอดค้าง*121*3# (ฟรี) แต่พอกดเช็ดยอดค้างชำระ ขึ้นว่าไม่มียอดค

รบกวนช่วยตอบด้วยนะครับ

เรื่องมีอยู่ว่าคือก่อนหน้านี้ได้มีการขอแยกบิลระหว่าง Ais กับ Ais Fiber แล้วหลังจากแยกบิลไปก็มีปัญหาที่ใช้ซิมจ่าย subscription ใน app store ไม่ผ่าน เลยตรวจสอบว่าวงเงินใน Ais จาก 42,000 ได้กลายเป็น 3,60

สม้ครโปรนี้แบบรายเดือนเอาไว้ครับ https://www.ais.th/consumers/entertainment/streaming-app/prime-video ชำระเงินเดือนแรกผ่าน ais fiber ใน my ais ใช้งานผ่านมาเข้าเดือนที่ 4 ชำระเงินอีก 1 เดือนไปแล้ว เนื