เสียงเบามากตอนโทรคุยกับคนอื่นแบบไม่ได้เปิดลำโพง

ไอโฟนของผมเวลาโทรออดหรือมีคนโทรเข้ามาถ้าไม่ได้เปิดลำโพงมันจะไม่ค่อยได่ยินเสียงเลยครับเร่งเสียงสุดแล้วก็ยังไม่ค่อยได้ยินเลยต้องใส่หูฟังหรือเปิดลำโพงตลอดมีใครเป็นเหมือนผมไหมครับ พอจะมีวิธีแก้ไหมครับ *แต่เวลาดูคลิปหรือเล่นเกมเสียงดังออกปกตินะมันเป็นอะไรครับขอคำแนะนำหน่อย ขอบคุณครับ