น้ำล้นถังเก็บน้ำปั้มหยุดทำงานแล้วแต่น้ำยังล้นอยู่ควรทำอย่างไง

สวัสดีครับ ขอความรู้เกี่ยวกับระบบเก็บน้ำในถังสำรองล้น ครับ  คือว่าที่บ้านมีถังน้ำสำรองบนดาดฟ้า2ถังชั้นล่าง2ถังใช้ปั้มน้ำ2ตัวควบคุมน้ำ ปัญหาที่เกิดคือ ถังเก็บน้ำด้านล่างมีน้ำล้นออกมาสาเหตุเกิดจากอะไรครับ รบกวนขอความรูหน่อยครับ