โค้ดส่งฟรีที่เก็บจากshopeeใช่ไม่ได้ ทำไงดี?

คือเราเก็บโค้ดส่งตอน 00.00 น. แล้วใช่ไม่ได้ทำไงดี
มันเป็นแบบนี้มา2วันแล้ว ตอนเราเก็บโค้ดเสร็จจะไปสั่งของ โค้ดมันกลับหายไป เลยย้อนไปดูในแคมเปญมันก็ยังขึ้นว่า ช้อปเลย ( ถ้าเก็บโค้ดทั้งจะขึ้นว่าช็ปเลย )  เวลาของโค้ดคือ23ช.ม. เราทำรายการไม่ถึง5นาทีเลย หายไปแล้ว      
.
.
.
อยากได้คำตอบค่ะ 
#shopee