คำถามเกี่ยวกับ AIS Fibre

กระทู้คำถาม
ผมใช้ AIS Fibre 100/100 ที่ได้รับความเร็วเพิ่มเป็น 200/200 ครบ 1 ปีเมื่อวันที่ 11 ธ.ค. ที่ผ่านมา  ได้จ่ายค่าบริการผ่านบัตรเครดิต รับ e-Bill และใบเสร็จทาง E-mail มาโดยตลอด และเวลานี้ก็มีสถานะ Serenade จาก AIS รายเดือนด้วย  มีข้อคำถามดังนี้
1. ผมซื้อ Asus XT8 WIFI 6 Mesh router และอยากใช้แทน router ตัวที่ได้มากับการติดตั้ง AIS Fibre เมื่อปีที่แล้ว  อยากขอคำแนะนำในการตั้งค่าที่จำเป็นเพื่อจะใช้กับเครือข่าย AIS Fibre ครับ
2. ในหน้าเว็บของ AIS (https://www.ais.co.th/fibre/onlinelifecycle/) บอกว่าสามารถเพิ่มความเร็วเป็น 300/300 เป็นเวลา 30 วัน ถ้าใช้บริการความเร็วต่ำกว่าหรือเท่ากับ 200/200 และตรงตามเงื่อนไข  เท่าที่จำได้ผมไม่เคยได้รับความเร็ว 300/300 เลย เวลาเข้า myAIS เพื่อทำรายการขอใช้สิทธินี้ กลับบอกว่าผมเคยขอไปแล้ว  ทุกวันนี้ก็ยังเป็น 200/200  ฝากตรวจสอบด้วยครับ  และเท่าที่อ่านดูในหน้าเว็บดังกล่าว การให้สิทธิ 300/300 นี้จะต่อเนื่องไปเรื่อย ๆ ตราบใดที่ยังตรงตามเงื่อนไข ไม่ทราบว่าผมเข้าใจถูกต้องไหมครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่