ถึงผู้บริหาร IT City ครับ โดนร้านหลอกลวง

ผมได้ซื้อโน๊ตบุคจากทาง IT city
เป็นรุ่น ASUS zephrrus g14
จากงานคอมมาทเมื่อวันที่  26/11/63

พนักงานได้ทำการแกะกล่องก่อนจะให้ผมเช็คซีล
ผมสังเกตุเห็นเหมือนเครื่องมีการแกะแล้ว ได้ทำการสอบถามพนักงานขายได้คำตอบว่าไม่มีแน่นอน
พนักงานยืนยันว่าเครื่องใหม่แน่นอน 

กลับบ้านมาใช้งานทั่วไปเล็กน้อย ผ่านไปไม่กี่วันพบเห็นรอยตำหนิบนตัวเครื่อง
เมื่อเช็คซีลพบว่ามีเทปใสแปะทับอีกชั้น คิดว่าทางร้านคงปัดรับผิดชอบ

หลังจากนั้นได้มีสมาชิกในกลุ่มทางเฟสบุ๊คแนะนำวิธีตรวจสอบการใช้งาน
หลังจากตรวจสอบ พบว่าเครื่องเคยเปิดแล้วตั้งแต่วันที่2020-08-04และทำเปิดโชว์ไว้นานหลายเดือน
ทำให้ทราบว่าเป็นการนำตัวโชว์มาขายในราคาเครื่องใหม่

หลังจากทราบเรื่องได้ทำการติดต่อไปยังเพจ facebook ของ it city แต่ไม่ได้รับการตอบกลับ
โทรไปแล้วไม่มีพนักงานรับสาย

ส่วนตัวต้องการให้ทางร้านแสดงความรับผิดชอบ เปลี่ยนเครื่อง/คืนเงิน

อันนี้หลักฐานครับ
https://www.picz.in.th/image/jjCXuV
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่