สามารถ refund ตั๋วเครื่องบินจาก traveloka ได้ไหมครับ

ผมจองตั๋วไปเชียงรายช่วงเดือน มค. ของ vietjet airline โดยจองจาก traveloka ไว้ แต่ตอนนี้ทางงานประชุมที่จะไปที่เชียงรายจัดยกเลิกไปแล้ว ผมจะขอ refund เงินกลับคืนมาบ้างพอได้ไหมครับ หรือมีวิธีการยังไงบ้าง

ตอนเข้าไปทำเรื่อง refund ใน app traveloka มันให้ลงแค่ 3 เหตุผลครับ คือ sickness , pregnancy , death ผมเลยไม่รู้จะทำยังไงต่อดี