รอ1เดือนแล้วเงินrefun steam ยังไม่ได้คืน จ่ายด้วยtrue walletครัย

ทาง Steam ยืนยันแล้วครับว่าคืนเงินแล้วแล้วในส่วนของ Steam ผมได้เงินคืนจริงๆ แต่ของ wallet ยังไม่ได้คืนเลยครับ แบบนี้ผมต้องไปติดต่อตรงไหนได้บ้างครับ  

คือผมrefunเกมในsteamครับ​ เพราะไม่ได้เล่นเเต่ทีนี้ผมติ๊กให้คืนเงินในmaster card หรือคือtrue wallet​เเต่เงินไม่เข้าครับtrue wallet​ เเต่ทางsteamส่งอีเมลมายืนยันว่าคืนเงินเเล้ว​ ผมควรทำยังไงดีครับ​ ไม่อ