Refun เกมในsteamแต่เงินยังไม่กลับเข้าTruemoney walletเลยครับ

พอดี เราอยากซื้อของออนไลน์ ของ web ต่างประเทศคะ แต่ไม่รู้จะสมัคร Mastercard ของ True money ที่ไหน ขอคำแนะนำจากผู้รู้คะ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมขอเงินคืนจากทาง steam แล้วทาง steam ส่งเมลมาบอกประมาณว่าคืนเงินให้ทาง truemoney wallet แล้วเงินจะเข้าwalletภายใน 1-14วัน สงใสว่าทำไมต้องรอ 1-14วัน ละตอนนี้ผ่านมา 9วันแล้วยังไม่ได้คื

ขอคืนเงินจาก steam ไป 4 วันแล้วได้รับอนุมัติแล้ว ไม่มีวี่แววที่จะได้รับเงินคืนจาก True Wallet เลย

คือเราจะเติมเกมแต่ว่าไม่สามารถชำระเงินได้มันขึ้นว่าTrueMoney wallet ปฏิเสธการชำระเงินของ คุณแล้ว โปรดตรวจสอบบัญชี TrueMoney wallet หรือเลือกวิธีการชำระเงินอื่น ดูข้อมูล เพิ่มเติม พอเราลองไปเติมเน็ตเก

ผมมีปัญหากับ True money คือผมมีเงินใน ทรูวอลเล็ต อยู่500บาท แต่พอจะทำการโอนหรือทำการซื้อสินค้าโดยใช้บัตร True money wallets ก็ขึ้นเหมือนกันไม่มีเงินในบัญชี ผมต้องการความช่วยเหลืออย่างด่วนที่สุด

บัญชี TrueMoney Wallet โดนปิดมาประมาณ1ปี พนักงานไม่ดำเนินการอะไรให้ทั้งสิ้น พอโทรแจ้งวันนี้กลับบอกว่ายอดเงินในบัญชีเป็น 0 นี่มันโจรชัดๆ ทั้งที่ก่อนโดนปิดมีเงินค้างอยู่ในบัญชี

คือผมลองซื้อPacifyผ่านทาง Mastercard true wallet มาลองเล่นดูแล้วกดrefund ทางsteamก็แจ้งมาว่าคืนเงินแล้วทางเมลล์ แต่ก็ยังไม่ได้เงินคืนจนรอมา2เดือนจนจะ3แล้ว ทำไงดีครับ

ยกเลิก disney+ แล้ว แต่ทรูมันนี่ยังมีการเรียกเก็บเงิน ต้องทำยังไงคะ