สวัสดีค่ะ เราขอสอบถามผู้รู้หน่อยนะคะ พอดีไอจีเราโดนล๊อคชั่วคราวค่ะ เรารอวันนี้เป็นวันที่5แล้วค่ะนับจากที่โดน ปัญหาคือเบอร์โทรศัพท์ที่ส่ง Sms เป็นเบอร์เก่าของเราที่โดนปิดการใช้งานไปแล้วทำให้เราไม่สามารถยืนยันตัวตนเพิ่อเข้าสู่ระบบได้ ส่วนอีเมลล์เราไม่ได้ตั้งค่าไว้เลยยืนยันได้ทางเดียวคือทางเบอร์โทร เราได้ส่งข้อความไปทางศูนย์ช่วยเหลือแล้วแต่ก็ไม่ได้เป็นประโยชน์กับเราเลย เราอยากทราบว่ามีใครแก้ปัญหาแบบนี้ได้บ้าง หรือถ้ารอต้องรอกี่วันคะ แล้วจะไม่โดนถาวรใช่มั้ยคะ
ไอจีของเราถูกล๊อคชั่วคราว (ฟีชชิ่ง) ต้องรอกี่วันคะ?