Nintendo Switch ซื้อเกมแล้วได้ไม่ครบ

เรื่องของเรื่องก็คือเราไปกดซื้อแพ็ค  DLC ของเกม Hatsune miku project diva mega mix ใน eshop ของเม็กซิโก(Mexico) วันที่ 9 ธันวา 2020 (เมื่อวาน) ผ่านระบบ Paypal มาค่ะ

เรากดซื้อ DLC มาสองชุดแพคคู่รวมกัน เป็น bundle 1 กับ bundle 2 และจ่ายเงินในราคาสองแพค 679.99  MXN (DLC ราคาแพคละ 339.99 MXN)


บัตรถูกตัดเงินออกไปแล้ว แต่ตัวเกมกลับอัพเดทให้เราแค่ dlc bundle 1 เท่านั้น

เราลองเข้าไปติดต่อเว็บไซต์ nintendo support ดูแล้ว แต่เขาปิดช่องทางการติดต่อแล้วไม่รู้ว่าจะเปิดเมื่อไหร่ 😅

เราเลยไม่รู้ว่าจะทำยังต่อไปดี ใครพอจะรู้วิธีแก้หรือติดต่อขอเงินคืนได้บ้างมั้ยคะ

แสดงความคิดเห็น
Preview
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่