ส่งของไปมาเลเซียตั้งแต่30ตุลาคมถึงวันนี้ยังไม่ได้รับเลย

เพื่อนๆ เคยเป็นแบบเรามั้ย เราขายของให้กับลูกค้าชาวมาเลเซียเป็นการส่งต่างประเทศครั้งแรกของเรา ตั้งแต่ 30 ตุลาคม จนถึงวันนี้ยังไม่สามารถเช็คได้ ว่าพัสดุอยู่ไหน เราเลือกส่งแบบ epacket เพราะราคาไม่แพง และเพื่อนเราเคยส่งนางบอกไปอังกฤษไม่เกิน2 อาทิตย์ ของเราเดือนกว่าแล้ว ทางไปรษนีย์บอกเพราะโควิด ลูกค้าเราบอก ช่วงโควิดหนักเขาก็ยังสั่งเจ้าอื่นได้รับรวดเร็ว ตอนนี้ เราคนกลางปวดหัวมากลูกค้าบ่นเราทุกวัน ล่าสุดให้เราไปแจ้งความเพราะ พัสดุเช็คไม่ได้ เราเช็คที่ไทยเขาบอกส่งออกไปแล้ว พอลูกค้าเราเช็คที่มาเลย์เจ้าหน้าที่บอกยังอยู่ไทย คือทางลูกค้าเขาอยากได้สินค้าไปบูชา พอจะคืนเงินเขาก็บอกไม่ได้ติดตรงนั้น เขาอยากรู้ว่าของอยู่ไหน ถ้าให้ไปรับสนามบินเขาก็ยอม แต่เจ้าหน้าที่ผัดแล้วผัดอีกตอบไม่ได้ว่าของอยู่ไหน เรางง มากเลยค่ะ ใครเคยเจอแบบเราบ้าง และเลขพัสดุเราคือLP001291945TH ลงท้ายด้วย TH ส่งไปมาเลย์ แบบนี้ถูกใช่มั้ยคะ นี่คือส่งครั้งแรกในชีวิต เจอแบบนี้ เข็ดไปเลยค่ะ