ใครใช้กสิกรแล้วไม่ได้รับยอดโอนจากไทยพานิชบ้าง??? ทั้งๆที่มีสลิปยื่นยันการโอน

กระทู้คำถาม

ธนาคาร การเงิน ร้องทุกข์ ธุรกรรมทางการเงิน ธนาคารไทยพาณิชย์

เราเป็นบัญชีปลายทางของกสิกร และมีลูกค้าโอนเงินจากไทยพานิชมายังกสิกรแต่เลินไม่เข้าบัญชีปลายทางของเรา ซึ่งลูกค้าก็มีหลักฐานการโอนสำเร็จและเงินก็ตัดออกจากบัญชี พอสอบถามธนาคารกสิกรให้ช่วยเช็คยอด ธนาคารแจ้งว่าไม่มียอดเข้า ให้ลองติดต่อธนาคารต้นทาง เราก็ได้ติดต่อไปยังธนาคารต้นทาง แต่การตรวจสอบจะต้องเป็นผู้โอนที่จะต้องติดต่อเข้าไป ซึ่งเราก็ไม่สามารถตามผู้โอนได้ทุกคน จะมีวิธีไหนบ้างไหมที่จะดำเนินการได้ เงินออกจากบัญชีแต่ไม่เข้าบัญชีปลายทาง เงินไปอยู่ที่ไหน 😭😭😭😭