Coin master

สวัสดีค่ะ พอดีใช้เน็ตรายปีอยู่ เป็นโปร 1,590 /12 เดือน แพ็คเก็จเน็ต 300mb 70GB/เดือน อยู่อ่ะค่ะ แล้วจะครบ 12 เดือนวันที่ 28 กันยา 2568 นี้ แต่คือไปดูในแอพ ais มันขึ้นแพ็คเกจถัดไปแปลกๆ อ่ะค่ะ เป็นปี 2

ผมใช้แพ็กเกจเน็ตตัวนี้มาจะ7ปีแล้ว ก็ไม่เห็นมีปัญหาอะไรจนเมื่อตอนประมาณ5โมงเย็น ก็เติมเข้าเงินเข้าไป50บาท ตามปกติมันต้องตัดเงินเลย แต่นี่เงียบกริบ เข้าไปดูใน MyAIS แพ็คเกจหาย ต้องทำยังไงถึงจะได้แพ็ค