ไปรษณีย์หลักสี่ หาของไม่เจอ จะสามารถตามจากที่ไหนได้บ้างครับ

จากกระทู้นี้นะครับ https://pantip.com/topic/40325955

ผมสั่งของจากต่างประเทศ (นิวซีแลนด์) แล้วที่นี่เนี่ย ของมันอัพเดตในระบบของนิวซีแลนด์ว่ามันมาถึงไปรษณีย์หลักสี่ วันที่ 10 พ.ย. แต่จนถึงตอนนี้ ยังไม่ได้รับพัสดุเลย  ติดต่อไปรษณีย์ก็หาของไม่เจอ และก็ไม่ให้ให้คำแนะนำใดๆที่ช่วยให้ตามเรื่องได้ง่ายขึ้น

พัสดุผมมันเป็นเลข Non track แต่ปัญหาคือ ไปรษณีย์เองก็ไม่ได้ให้ความร่วมือเท่าที่ควร ที่จะหาของให้เจอ ว่าของมันไปหายที่ขั้นตอนไหน เวลาจะติดต่อขอความช่วยเหลือ ก็มีเงื่อนไข ค่อนข้างเยอะ คือเหมือนเขาไม่อยากจะให้เราติดต่อขอความช่วยเหลือ ถ้าของหายก็หายไป เวลาโทรไปสอบถามรายละเอียด ก็ไม่ค่อยให่คำตอบที่ดีชัดเจนเท่าไรห่ มีครั้งนึง โทรถาม call center น้องผช เอาแต่พูดว่า ตามของไม่ได้ จนเรายังงง ว่า ถ้ามันตามของไม่ได้ จะให้เราทำการติดต่อสอบสวนทำไมตั้งแต่แรก โทรหา Call center 1545 เนี่ย อาศัยวัดดวงล้วนๆ บางคนตอบดี บางคนตอบไม่ดี เป็นความซวยของเราเองที่ต้องมาเจออะไรแบบนี้

ณ ตอนนี้ ไม่แน่ใจว่าใครเคยมีปัญหาแบบนี้บ้างไหม แล้วต้องทำยังไงต่อ  ของผมก็อยากได้ แต่ก็ต้องมาเสียเวลา ติดต่อสอบถามกับไปรษณีย์ทุกๆวัน โดยแต่ละวัน ขั้นตอนการติดต่อก็ไม่เหมือนกัน บางวันให้ดทรหาแผนกนัน อีกวันโทรหาแผนกนี้ ขนผมเองยังง ว่า สรุปผมต้องติดต่อแผนกไหน ที่ดูแลเรื่องของหาย

ตอนนี้ก็น่าจะครบ 30 วันพอดี ตั้งแต่ ของมาไทย วันที่ 10 พ.ย. ที่ของยังไม่นำจ่ายผมเลย และก็เหนื่อยใจมาก กับการทำงานของไปรษณีย์ไทย  เพี้ยนสะอื้นเพี้ยนสะอื้น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่