สั่งรองเท้ามาจาก Lazada แต่ไม่ได้รองเท้า กลับได้สินค้าไม่ตรงตามที่ต้องการ แกะถุงมาไม่มีแพ็คใดๆ ต้องการเงินคืน

สวัสดีค่ะ สอบถามค่ะ คือเราทำเรื่องซื้อสินค้า และต้องการจะคืนสินค้า/คืนเงินกับ Lazada เราก็ทำเรื่อง ถ่ายรูปแนบส่งเรื่องปกติ ซึ่งสินค้าที่เราส่งคืน เรายังไม่ได้แกะสินค้าออกจากกล่องพัสดุที่ส่งมา จนต้อง

ถ้าเราจะคืนสินค้า ต้องใช้กล่องพัสดุเดิมไหมค่ะ เคยมีคนที่เขาเคยคืนสินค้า Lazada บอกมาว่าต้องใช้กล่องเดิม แต่ที่เราได้มามันเป็นถุง (เราสั่งเสื้อมา) และตอนแกะก็คือไม่ได้คิดอะไร ผลคือถุงขาด ยับเยินมาก แบบ

ซื้อสินค้าจากเพจ official จากทาง lazada 7รายการ แต่มีสินค้าที่เล็กเกิน 2 รายการ เลยทำเรื่องคืนสินค้า แชทสอบถามทางร้าน ทางร้านบอกสามารถเปลี่ยนคืนได้แต่ให้ติดต่อการคืนสินค้าจากทาง lazada - แจ้งคืนสินค้า

lazada ได้โปรดเอาประสบการณ์ ซื้อของออนไลน์ แล้วจะไม่ซื้ออีกต่อไปเพราะปัญหาที่ได้รับจาก lazada นั้น:)มีแต่เสียกับเสียเดี๋ยวก็ต้องเจ๋งจำไว้นะ lazada มันต้องเจ๋งมันสู้ แอปส้ม ไม่ได้เลย เขาพัฒนาไม่หยุด แต

ร้านผมโดนเปลี่ยนขนส่งจาก Flash เป็น Lex เมื่อ4เดือนก่อน หลังจากนั้นก็มีปัญหาขนส่งไม่เข้ารับบ่อยมาก ยิ่งช่วงโปรไม่มา2-4วัน อย่างวันนี้วันที่14 ขนส่งไม่เข้าตั้งแต่วันที่11 วันนี้เข้าวันที่4 ลูกค้าเริ่ม

ไม่น่าเชื่อว่าจะเกิดเหตการณ์ แบบนี้เลยครับ  สินค้าผมเป็นแผ่นพลาสติกใหญ่ห่อ bubble ใส่ถุงไป และแปะใบปะหน้าของ Lazad แต่ปลายทางได้รับเป็นกล่องกระดาษ มีใบปะหน้าของ Flash แปะไป   ตอนนี้พบปั

หลังจากที่ ร้านโดนลบคะแนนออก48คะแนน และโดนเรื่องนโยบายใช้คูปองและเงินอุดหนุนในทางที่ผิด ซึ่งร้านเปิดร้านขายสติ๊กเกอร์ไลน มีการส่งสินค้าให้ลูกค้าทุกออเดอร โดยเราไม่รู้เลยว่าโดนจากสาเหตุไหน แต่คิดว่าคงเ