ใครรู้ข่วยตอบทีคะ

ในเมื่อเราแจ้งลาซาด้าไปหลายครั้งมากแล้ว แจ้งไปเป็นเดือนแล้ว ทั้งโทร ทั้งแชท เกิน 10 ครั้งแล้ว ◌ื​ได้รับการตอบรับทุกครั้ง บอกปัญหาจะได้รับการแก้ไข ออเดอร์จะยกเลิกใน 5-7 วัน ตอนนี้ผ่านมา จากวันที่สั่งซื

 เรื่องมีอยู่ว่าเราสั่งของในลาซาด้าไปแบบเก็บเงินปลายทางแต่โทรศัพท์หายเมื่อคืน จะติดต่อทางขนส่ง ยังไงดีคะเพราะว่าของจะมาส่งพรุ่งนี้ซึ่งยังไม่ได้ซื้อโทรศัพท์ใหม่ เลยค่ะ (ใช้ตั้งกระทู้ในคอมค่ะ ) บริ

สั่งของกับทางลาซาด้าไป กำหนดส่งวันนี้ แต่ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาเลย ทางคอลเซ็นเตอร์ของลาซาด้า ได้แต่บอกว่า จะติดต่อกับทางLEX ให้ แต่ไม่สามารถแจ้งเบอร์ติดต่อให้กับเราได้ ของต้องใช้วันพรุ่งนี้ ท

คือเราสั่งของในลาซาด้าไปแล้วชำระแบบผ่อนชำระตั้งแต่วันที่01/02/2568แล้วในระบบขึ้นว่าจะได้ของภายในวันที่4-5แต่เลยกำหนดไปแล้วยังขึ้นเตรียมสินค้าอยู่เลยค่ะ วันที่9เราเลยแชทไปสอบถามกับทางร้านเนื่องจากมันกด

สั่งซื้อสินค้าจากลาซาด้าแจ้งไม่ได้รับของแถม แต่ขึ้นของแถมมาให้ ติดต่อร้าน ร้านบอกว่าแถมฟรีประกันติดต่อลาซาด้าบอกหากลูกค้าไม่ได้รับของแถมให้ส่งคืน เจ้าหน้าที่แชทไม่ช่วยอะไรเลย ลาซาด้าเขามีการตรวจสอบร้า

เรื่องมันมีอยู่ว่า เราได้ทำการสั่งของออนไลน์ ในลาซาด้าไป ในวันที่ 7 ก.ค.63  ซึ่งเห็นว่าวันนี้มีโค้ดส่วนลด 80 บาท โค้าส่วนลดจากร้านค้า 2% และลดค่าส่งเลยสั่งไปเก็บเงินปลายทาง ยอดสินค้าก็ประมาณ 1,40

คือผมสั่งของกับลาซาด้าไป พอเมื่อวานนี้ก็มีข้อความมาว่าให้รอรับสินค้า กำลังจะมาส่ง แต่กลับไม่มีของมาส่ง แล้วตอนสองทุ่มกว่าๆ ก็มีข้อความมาบอกว่า สินค้าจัดส่งไม่สำเร็จ ทั้งๆที่ไม่มีการมาส่งของอะไรเลย พอว

เราซื้อของไป ยอด13,894.80 ไปเมื่อ 10 มิย โดยการตัดผ่านบัตรเครดิตttb ทำ0% 10 เดือนกับทางแอพ และไม่ถึง2 ชม เรากดยกเลิกเพราะเจอที่ถูกกว่า และในระบบแจ้งว่าทำเรื่องคืนเงินตั้งแต่วันที่10 และรอยอดคืนเข้าบัต

ลาซาด้าไม่ให้เเก็บเงินปลายทางเราก็ไปเพ็จอื่นให้มันเจ็งไปเลย  ิการเก็บเงินผมโดนมาแล้วยกเลิกคำสั่งเฉยเลยขอเงินคืนยุ่งยาก

สั่งของลาซาดาตั้งแต่ 16/12 ปลายทางพนัสนิคม ชลบุรี สินค้ามาถึง ศ.พานทอง (ห่าง 10 กม.) ตั้งแต่ 18/12 ถึงบัดนี้ยังไม่ขยับไปไหน คืนก็ไม่ได้ ติดต่อใครก็ไม่ได้ ต้องทำยังไงลาซาดา