ทรูเป็นอะไร โทรติดต่อที่ช้อปไม่ได้เลย

พอดีเบอร์ติดต่อเราเข้ามา2สายแล้ว อยากทราบว่าเป็นคอลเซ็นเตอร์ของทรูจริงๆหรอคะ

มีเบอร์นี้โทรเข้ามา0953864959 ว่าเป็นคอลเซ็นเตอร์จากทรู พูดชื่อ นามสกุลเราถูก รวมทั้ง หมายเลยบัตรประชาชนของเรา แล้วเค้าก็เเจ้งว่าจะเพิ่มอินเตอร์เน็ตให้จากเดิมของลูกค้า18กิ๊ก จะเพิ่มเป็น32กิ๊กโดยไม่มีค

ครั้งแรกเบอร์ 0953864959 โทรมาบอกรายละเอียดเรื่องจะเปลี่ยนซิมจากเติมเงินเป็นรายเดือนถามเรื่องเลขบัตรประชาชนผมก็เผลอบอกไป กลัวมากครับ

เข้าใช้ line man ไม่ได้ โทรหา คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่รับ แล้วจะติดต่อยังไง บริการแย่มากๆๆๆๆ ถ้าเห็นข้อความแล้วกรุณาติดต่อกลับด้วยค่ะ

คือเราอยากใช้เน็ต 30 วัน แต่ไม่ว่าจะแพ็คเกจไหนก็ใช้ไม่ได้เพราะเราเปิดซิมมา 1 ปีแล้ว เราใช้แบบเติมเงินโคตรจะไม่คุ้มเลย ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมากๆ

ตามหัวข้อเลยครับ พอดีโทรมาเลยกดรับเเล้วเขาบอกเบอร์เราเเล้วถามชื่อ ทีนี้ผมกดวางเลยครับกลัวเป็นมิจฉาชีพ

โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์คือรอนานมาก มีวิธีไหนที่เร็วกว่านี้มั้ย

เจ้าหน้าที่ AIS  หรือท่านใดทราบช่องทางหรือเบอร์ติดต่อเซเรเนด เซ็นทรัล เวิร์ด รบกวนแจ้งหน่อย หาข้อมูลต่อต่อไม่มีเลย  คุยกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้รับข้อมูลที่สถบถาม บริการทำไมแย่จริง