ทำไมโทรศัพท์เล่นเน็ตทุกอย่างได้แต่พอเข้าเฟสบุ๊คในแอปกลับเล่นไม่ได้คะ??

ตามหัวข้อค่ะ คือเราใช้IPHONE 6อยู่ค่ะเล่นเน็ตดูยูทูปดาวน์โหลดแอปได้หมดทุกอย่างแชร์wifiก็ยังได้ค่ะ แต่ไม่สามารถเล่นเฟสบุ๊คในแอพได้ เราลบแล้วก็โหลดใหม่ก็แล้วหลายรอบแต่ก็ยังไม่สามารถเล่นได้ ต้องเปิดwifiเท่านั้นค่ะถึงจะเล่นในแอพได้ใช้เน็ตตัวเองเล่นไม่ได้เลยค่ะ ต้องทำอย่างไรดีคะถึงจะสามารถเล่นได้