ชำระเงินค่าสินค้าใน lazada กดผิดโอนเงินไป แต่ต้องกดจ่ายบิล ต้องทำอย่างไร

เราค้างค่าไฟ 2 รอบบิล กำหนดชำระจะทุกวันที่ 24 ของเดือน วันนี้เลยมา 2 วันแล้ว 26/3/69 เรายังไม่มีชำระเลยจะชำระได้อีกก็ 31/3/69 เลยรอเงินออก และเราก็ยังไม่ได้รับใบเตือนอะไรเลยค่ะ มีใครมีประสบการณ์บ้างมั

ซื้อของในlazadaแล้ว เลือกชำระเงินผ่านแอพธนาคารไทยพาณิชย์ เช็คแล้วว่าใส่ข้อมูลถูกต้องทุกช่องแต่ไม่สามารถชำระได้ ขึ้นว่าใส่ข้อมูลในการจ่ายบิลไม่ถูกต้อง ต้องทำยังไงคะ ลองหลายรอบแล้วก็ขึ้นเหมือนเดิม

เหตุเกิดตอน วันที่ 20/6/66 ครับ ชำระของผ่านบิลด้วยการโอนเงินไป จำนวน 780 บาท ชำระไปเรียบร้อย แต่มีเมล์แจ้งเตือนจากในแอพว่า โดนหักอีก 780 หลังจากก่อนหน้า 1 ชม  เป็นปกติของแอพนี้หรือเปล่าครับ หลังๆ

ขอเรียนถามผู้รู้ว่า ในกรณีที่ แอพ Aripay Shopee หรือ Lazada มีโปรโมชั่นการชำระบิลแล้วผู้ชำระบิลได้ส่วนลด 10-50% โดยไม่คิดค่าธรรมเนียมกับผู้ชำระบิล และบิลแต่ละใบสามารถชำระได้หลายครั้งจนกว่าครบยอดบิล แ

จะติดต่อก็อยากเหลือเกินต้องมาโพสหา แล้งจำนวนที่เกินมา มาได่ยังไง ไม่มีบิลเก่า ชำระตรงตลอด

พอดีทางผมต้องใช้ เอกสาร Statement การชำระบิลทรู ย้อนหลัง 6 เดือนเป็นภาษาอังกฤษ ที่ยืนยันว่าผมเป็นเจ้าของเบอร์และชำระค่าโทรศัพท์ย้อนหลัง 6 เดือน พอมีคำแนะนำบ้างไหมครับ

กรุณาเปลี่ยนช่องทางการชำระบิล เพื่อให้ได้ประโยชน์จากบัตรเครดิตสูงสุด ชื่อรายการ - www.2c*lazada pay mcc 5331 - 2c2p*lazada pay mcc 4900