สอบถาม AIS ครับ ทำไมปกติชำระเงินผ่านเบอร์ได้ตลอด พอมาวันนี้ ตัดไม่ผ่าน (apple store)

วันที่ 13/02/2024 เราได้สั่งซื้อ apple warch ผ่อนออนไลน์ store วันที่ 16/02/2024 ก็ได้เข้าไปรับเครื่อง พอเจ้าหน้าที่แกะกล่องพบว่าเปิดไม่ติด วันที่17/02/2024เราก็โทรหา ais ก็ให้นำตัวเครื่องไปติดต่อ

เพิ่มวงเงินให้หน่ยค่ะ จะเติมเกมชำระผ่าน App store ไม่ได้เลย รายเดือนนะคะ 08994xxxxx

package AIS super WiFi 482 บาทมันไม่ยอมตัดตังค์ให้ทั้งที่เติมไปแล้ว 500 บาท ปกติแค่เติมตามที่มันกำหนดมันก็จะตัดให้อัตโนมัติ แต่นี้ผมไม่ได้เติมนานมากประมาณ 4 เดือน โทรไป call center AIS 1175 รอบที่ 10

รบกวน CC AIS ช่วยดูแลและแนะนำทีครับ ปัจจุบันผมใช้เบอร์ AIS รายเดือนมา 2 ปีกว่าแล้ว แต่ช่วงนี้ผมประสบอุบัติเหตุเจ็บขา และ คอ เดินทางไม่สะดวกอย่างมาก ทำให้ไม่สามารถไปติดต่อที่ศูนย์บริการด้วยตัวเองได้คร

แฟนเก่าเอา OTP ไปใช้ผูกการชำระเงิน App Store กับ Apple ID ที่ไม่ใช่ของผม และมีการ หักเงินที่ผมไม่ได้ทำ ขอระงับการชำระเงินผ่านเบอร์มือถือและตรวจสอบ รายการดังกล่าวครับ​ ขอให้ยกเลิก ยกเลิกการผูกเบอร์กั

ถ้าค้างชำระเน็ตรายเดือน แต่อยากยกเลิกรายเดือนมาเป็นเติมเงิน ทำได้ไหมคะ หรือต้องจ่ายค่าเน็ตที่ค้างชำระก่อน