ซื้อของ shopee ขนส่ง ที่ชื่อเหมือน สายลับญี่ปุ่นโบราณ ไม่ได้รับสินค้า และปลอมลายเซ็น ฟ้องร้องอะไรได้บ้าง

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ ขนส่งสินค้า ธุรกรรมออนไลน์

ของมาส่งวันพุธ มีพนักงานของบริษัทขนส่งโทรมาบอกว่าให้มาส่งวันศุกร์ ที่บ้านไม่มีคนอยู่เลย

วันพฤหัสเช็คสถานะสินค้ามาว่าส่งสินค้าแล้ว พร้อมโดนปลอมเซ็น เขียนเป็นชื่อผู้รับเลย

วันนี้วันศุกร์ก็ไม่ได้รับสินค้า

แบบนี้ ควรทำอย่างไร จะไปแจ้งความดีไหม ข้อหาอะไรได้บ้าง