จ่ายค่า Netflix ไม่ได้

เราจ่ายแล้วมันขึ้นว่า "ไม่สามารถทำขั้นตอนดังกล่าวได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง"
  แล้วคือเราทำไปหลายรอบมาก  ก่อนหน้านี้เราจะจ่ายในวันที่กำหนดก็ไม่ได้ ไม่ยอมชำระให้ งงมาก คือมีใครเป็นแบบเรามั้ย แล้วจ่ายยังไงหรอคะ?