คือจากเดิมเรามีวงเงินผ่อนสินค้าในแอพ 23,500 อัพโหลดเอกสารครบทุกอย่าง
คือเราก็ดูสินค้า รอตัดสินใจ รอรีวิว ก็เลยยังไม่ได้ผ่อน
พอมาวันนึงเข้าไปดูสินค้า อยู่ดีๆ วงเงินลดลงเหลือแค่ 8,000 จาก 23,500

ซึ่งเรามองว่ามันเป็นการเสียสิทธิ์ของลูกค้านะ แล้วเอกสารที่เรายื่นให้ก่อนหน้านัเน คุณก็ได้ข้อมูลไป ทีนี้เราสอบถามไป ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ให้คำตอบเราได้เลยสักคน มีแต่แจ้งว่าปรับเงื่อนไขใหม่ แบบนี้ก็ได้ด้วยหรอ

พอเราจี้ถามว่าแบบนี้จะขอเพิ่มวงเงินจากทางไหนได้ ในเมื่อเราส่งเอกสารไปทางที่กรอกตั้งแต่แรก ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่มาตอบ

ควรจะยังไงต่อดีครับ เพราะลูกค้าคือเรา ที่เสียข้อมูลในเอกสารไปแล้ว แต่กลับได้รับการกระทำแบบนี้จากแอพ Thisshop

ฝากถามฝ่ายสินเชื่อ ฝ่ายอนุมัติทีนะครับ

ขอบคุณครับ