ข้อความเสียเงิน ทรูมูฟ ปัญหากวนใจกวนเงินมาก

เติมเงินทรูมูฟ ​จากธนาคารออมสิน รอบแรกบอกขัดข้องให้ลองใหม่ เลยกดเติมอีกรอบนึง รอบ2เติมได้ แต่เงินหักไป2ยอด แต่เข้าแต่บอกเดียว แบบนี้ ทำยังไงครับ

เติมเงินทรูมูฟ ​จากธนาคารออมสิน รอบแรกบอกขัดข้องให้ลองใหม่ เลยกดเติมอีกรอบนึง รอบ2เติมได้ แต่เงินหักไป2ยอด แต่เข้าแค่ยอดเดียว แบบนี้ ทำยังไงครับ

เปิดเบอร์ ทรูมูฟ ใหม่ เพิ่งใช้ได้6-7 วัน มีข้อความsms ขอบคุณที่สมัครใช้บริการดูดวงต่างๆมีค่าบริการ ที่ส่งจากหมายเลข423xxx มาวันนึงเป็น10ข้อความ และ Otp Content ให้ใส่รหัส อีกวันละ 4-5 ครั้ง โทร*137 ยก

ปกติใช้เน็ตของทรูมูฟ แต่มีเดือนนึงไปสมัครอีกแพคเก็ตนึงแต่ไม่ทราบว่าเป็นการต่ออายุอัตโนมัติ ซึ่งหลังจากเดือนนั้นก็กลับมาใช้แพ็คเก็ตเดิม อยากยกเลิกแพ็คเก็ตนั้นที่สมัครไปได้เดือนเดียว สามารถกดหมายเลขไหนไ

ผมได้เติมเงินเข้าในซิม10บาท พอมาเช็คดูกลับเหลือ6บาท พอลองไปเช็ค*137 ก็ไม่มีข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ เป็นแบบนี้มา3-4รอบแล้วครับเติมเงินแล้วยอดเ งินหาย

จะติดต่อคอลเซนเตอร์ของทรูมูฟ โทรไปก็มีแต่บอท จะเปิดโรมมิ่งขณะอยู่ต่างประเทศ แบบไม่สมัครแพ็กเกจ (เพื่อรับ otp ของธนาคาร) มีช่องทางอื่นอีกไหมคะ ตอนนี้อยู่ ตปท. แล้ว

อยากทราบช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อยกเลิกสัญญาและรื้อถอนต้องติดต่อสอบถามในช่องทางไหนได้บ้างค่ะ

เติมเงินเข้าไปในระบบก่อนวันที่จะถูกหักค่าเน็ตแล้ว แต่มีข้อความว่าหักค่าบริการไม่สำเร็จทั้งๆที่ในซิมมีเงินให้หักเกินจำนวนค่าเน็ต ตอนนี้ไม่มีเน็ตใช้  ช่วยหน่อยค่ะ

ทรูมูฟชอบหักเงินเติมเท่าไหร่ เติมทิ้งไว้ ก็หักหมด ช่วยยกเลิกทีค่ะ

ขอข้อมูลทีค่ะ พอดีอยากเปิดสัญญาณทรูชั่วคราว