จัดส่งพัสดุไม่ทำเสร็จ Lazada คือยังไง

เรื่องมีอยู่ว่าเราสั่งรองเท้าไปมันก็เเจ้งเตือนเเล้วเเหละว่าจะมาส่งวันนี้ เราก็รอพอประมาณสักบ่ายสองเกือบบ่ายสามมีเบอร์โทรมา เราคิดว่าน่าจะเป็นเบอร์ของคนส่งของ เขาโทรมาเเค่เเปปเดียวเเบบวิเดียวเรายังไม่ทันกดรับเลย โทรมาเเบบนี้สองครั้งเราก็กดรับไม่ทัน พอครั้งที่สามเรากดรับทันเเต่เหมือนเขาก็ตัดสายไปก่อน เราใช้เบอร์เดิมโทรกลับหาเขาไม่ได้เพราะไม่มีเงินนโทรศัพท์เลยใช้โทรศัพท์คนอื่นโทรกลับเเต่ไม่มีใครรับเลย สักพักลาซาด้าก็ขึ้นเเจ้งเตือนว่าพัสดุจัดส่งไม่สำเร็จ เขาบอกให้รอ1-2วัน อยากทราบว่ามันติดขัดอะไรหรอคะ เเล้วพอถ้าเรารอ1-2วันเราจะได้พัสดุใช่มั้ย