ขอเลข pppoe ของ tot ครับผม

ผมใช้เน็ต TOT แล้วเกิดปัญหาคือผมจะเปลี่ยนหรัสผ่านเข้าไวไฟแต่ดันไป จะกดลบรหัสไวไฟ แต่ไม่ทันสังเกตไม่กดลบรหัส pppoe ลบทั้ง username และ password เลยครับต้องทำยังไงครับเห็นเขาว่าต้องโทรไปหา tot เลยหรอครับมีวิธีอื่นไหมครับ