เข้าเว็บ Genshin.mihoyo.com ไม่ได้. ทำไงดี?

สวัสดีค่ะ คือตอนนี้เราประสบณ์ปัญหาใหญ่มาก คือโน๊ตที่บ้านทุกๆวันเราจะเชื่อมต่อกับกล่องราวเตอร์ที่บ้าน แต่วันนี้มันกับเชื่อมต่อได้แต่เข้าเว็บไม่ได้ คือต้องทำไงดี??? เราใช่ win8นะ

สงสัยค่ะ ก่อนหน้านี้ไม่เป็นนะคะ โทรเข้าประกันสังคมยังใช้เน็ตเข้าเว็บได้ปกติ เพราะตอนโทร ไปเคยคุยไปด้วยเข้าเว็บไปด้วยเพราะต้องดูข้อมูลแจ้งเจ้าหน้าที่ ตอนนี้ อยู่ๆ ไม่เป็นแบบนั้นแล้ว โทรหา AIS เพื่อแก้ไ

คือจะเข้าไปโหลดโปรแกรมนะครับ แต่เข้าเว็บ letitbit.netไม่ได้ ทำไงดี ใช้เน็ททรูครับ

คือเราเข้าเว็บนั้นแล้วดันไปติดไวรัสเข้า ทำไงดี เราใช้ios  ถึงขั้น Safari  มันแจ้งเตือนมาอะ เราไม่เคยเจอแบบนี้มาก่อน เราควนทำยังไงดี เพื่อนๆมีทางยังไงบอกด้วยค่ะ :"Apple iPhone ของคุณได้