เติม coin ในcomico

เราใช้ android นะคะ เราได้เชื่อมต่อ Google Play กับ Shopee Play เอาไว้ และมีแอปที่จะถึงกำหนดชำระในวันที่ 25 ก.พ. นี้ แต่อยู่ๆ ก็ถูกหักเงินจาก Shopee Play ในวันนี้ 24 ก.พ. แถมใช้ coin ของเรา ไปอัติโนมั

ทำไมเติมcoin ในแอป comico ผ่าน google play ไม่ได้อ่ะ มันขึ้นว่า ais ไม่พร้อมใช้งาน

คือเราใช้บัตรทูรในการเติมแล้วที่นี้เติมไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราเติมเสร็จแล้วชำระเงินเรียบร้อยแต่พอเข้าแอพมันเด้งขึ้นมาว่าระบบขัดข้องยกเลิก จากนั้นcoinก็ไม่เพิ่มเลยทั้งๆที่เราชำระเงินไปแล้วทำไงดีค่ะ มีวิธีแก้ยังไง

ใครเคยเจอบ้างค่ะเติมcoinแล้วไม่เข้าแต่โดนหักหักเงิน เราเติมผ่านระบบของรายเดือนของAIS ค่ะ โดนไป319 บาท แต่ coin ไม่เข้าอันนี้ต้องทำไงดีค่ะติดต่อใครหรือจะทำยังไงไม่ให้โดนคิดเงินค่ะ เสียความรู้สึกมากค่ะเ

คือผมเติมเกมแบบpromptpayไปแล้วรีฟันคืนมันบอกว่าเงินจะไปอยู่ในยอดคงเหลือgoogle play แต่ว่าของผมมันไม่ได้อะครับทั้งไปที่ส่งเมลมาบอกว่าได้คืนเงินไปแล้ว สามารถทำอะไรได้บ้างครับ ขอบคุณครับ