ไม่รู้จ้า

ไปเปลี่ยนชื่อเจ้าของซิมมาครับ (จากชื่อมารดาเป็นชื่อของผม แต่เดิมผมเป็นคนใช้มาตลอดอยู่แล้วครับ) แล้วหลังจากที่เปลี่ยนเรียบร้อย ผ่านมาหลายชั่วโมงแล้วเน็ตยังใช้ไม่ได้ครับ ลองปิด-เปิดเครื่อง 4 รอบแล้ว ถอ

ตามหัวข้อเลยค่ะ สัญญาณ5Gเต็ม4ขีดเลยแต่ใช้เน็ตไม่ได้ โทรหาใครก็ไม่ได้ จะโทร 1242 หาคอลเซ็นเตอร์ก็โทรไม่ได้ เปิด-ปิดเครื่องก็แล้ว ถอดซิมใส่ใหม่ก็แล้ว ยังไม่ดีขึ้น เมื่อตอนเย็นเลยจำเป็นต้องเอาโทรศัพท์อี

เล่นๆไปสัญญานหายสัก5-10วิบางครั้งก็เป็นนาทีเน็ตก็หน่วง ซื้อมา 4mbps เล่นแค่ 1-2 mbps บางทีลงมาต่ำกว่านั้น รีเครื่องก็แล้วถอดซิมใส่ใหม่ก็แล้วยังเป็นเหมือนเดิม บ้านก็อยู่ในเขตตัวเมือง จะติดต่อก็ยากเย็นม

รบกวนเช็คซิมให้หน่อยครับ หลุดบ่อยมาก เป็นซิมรายปี ใส่เร้าเตอร์ใส่ซิม ต่อกับคอมพิวเตอร์แบบต่อสายแลน เบอร์หลังไมค์นะครับ

ปกติเราจะเติมเงินเข้าซิมเพื่อกดเบร์สมัครเน็ตค่ะ แต่เมื่อวานช่วง 22:00 เราเติมเงินเข้าไป 40 บาทแต่โดนหักไป 40 บาทแบบไร้สาเหตุ ไม่ทันได้กดสมัครหรือเช็คยอดเงินเลยค่ะ ซึ่งก่อนหน้าเราเติมเข้าไปแล้ว 40 บาทโ

คือเราสมัครเน็ตไปแล้ว มี sms เข้าแล้วว่าระบบต่ออายุอัตโนมัติเมื่อวานนี้ แต่พอมาวันนี้ sms เด้งมาบอกว่าเน็ตใช้งานหมดแล้ว ซึ่งเราสมัครไป 1 เดือน ติดต่อทรู ก็ยากมาก แบบนี้เสียตังฟรีหรอคะ

เป็นมาตั้งแต่เมื่อวานแล้วค่ะแต่ว่าอาทิตย์ก่อนใช้อีกซิมแต่ซิมนั้นเน็ตจะไม่ดีทุกตอนกลางคืนค่ะทั้งที่ก็อยู่4จีตลอดแต่ไม่มีเน็ตเลยส่วนนี่เปลี่ยนมาใช้อีกซิมสัญญานไม่ดีค่ะขึ้น3จีบ้างแล้วก็ไม่มีบริการบ้างอัน

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับแพ็กเกจ​ เน็ตของ true ตอนนี้ใช้เป็น ระบบรายเดือนแบบระบบซิมคู่ ​สัญญาแบบรายปี คือจ่ายบิลแค่ซิมเดียว 700 บาท แต่มีปัญหาคือ จ้ายบิลตัดยอดไปแล้ว โดยที่ไม่มีค้างชำระแล้ว ตอนแรก