AIS Fiber ใหม่ 500/500 แต่ลูกค้าเก่าที่มี privilage เดี๋ยวนี้ไม่เพิ่ม speed ให้แล้วหรอครับ

กระทู้คำถาม

AIS Fibre Fiber Optic

ผมใช้ AIS Fiber มาสัก2-4 ปี ปกติถ้ามีการเพิ่มความเร็วให้แพคเกจเริ่มต้น (599/month) ผมก็จะได้ปรับขึ้นตามไปด้วย ยกเว้นครั้งล่าสุดที่ขึ้นมาเป็น 200/200 ครั้งนี้ผมต้องโทรไปแจ้งทาง support ถึงได้ปรับขึ้น พร้อมคง privilage เดิมไว้

แต่ว่าครั้งนี้ที่ปรับขึ้น 500/500 ผมลองโทรไปอีกครั้ง ทว่าครั้งนี้มีเงื่อนไขถ้าจะปรับสปีด จะถูกริบ privilage 50% ออกไป

รบกวนทาง CC AIS ช่วยตอบผมหน่อยครับ ทำไมโปรลูกค้าใหม่/ลูกค้าย้ายค่าย ถึงได้ดีกว่าลูกค้าปัจจุบัน