ขนส่งทำพัสดุแตกโดยห่อกันกระแทก แต่ไม่มีประกันสินค้า

กระทู้คำถาม

ขนส่งสินค้า Flash Express คุ้มครองผู้บริโภค

สวัสดีค่ะ ปรึกษาและสอบถามคนที่เคยส่งพัสดุ และขนส่งทำแตก
โดยที่เราได้ห่อกันกระแทกแล้ว ส่ง 5 ลัง แต่แตก1ลัง โดยที่ห่อเหมือนกัน แต่แตกลังเดียว
แบบนี้ขนส่งจะชดใช้ค่าเสียหายให้เราไหมคะ เพราเราเองก็ไม่มีประกันสินค้าตั้งแต่แรก
ขนส่งไม่เคยแนะนำให้ซื้อประกันสินค้าไว้ไม่รู้ว่ามีการประกันสินค้าด้วย เขาจะชดใช้ค่าเสียหายให้เราไหม ?