Kerry ช้ามาก สถานะไม่อัพเดทปกติไหม

คือร้านค้าส่งของมาให้ตั้งแต่ วันที่ 12แล้วค่ะแต่สถานะคืออยู่แค่ ผู้ส่งมาส่งพัสดุที่สาขา ผ่านมาจนถึงวันที่15แล้ว ยังไม่มีอะไรอัพเดตเลย กังวลกลัวว่าของจะหาย แบบนี้คือปกติไหมคะ ปกติสั่งของส่งเคอนี่ 2-3 ก็ได้รับแล้ว แต่อันนี้แม่แต่สถานะก็ไม่อัพเดทเลยค่ะ ปล.ผู้ส่งส่งจากสาขามาบุญครองค่ะ