เติมเงินข้อความเข้าแต่พอเช็คเงินเงินหาย

เติมเงินแต่พอเช็คเงินแล้วเงินหาย 
คือเรามีเงินอยู่ 12$ พอไปเติมเข้าอีก 150$
ข้อความก็เข้านะคะว่าเงินเข้า 150$ รวมเงินมี 162 $
แต่พอเรากดเช็คเงิน กลับ เหลือแค่ 12$ ทั้งๆที่เช็คแล้วนะคะ
ไม่ได้กดสมัครหรือมีข้อตวามที่เสียเงินเลย 
อยากถามว่า? เงิน 150$ หายไปไหนหรือใครเคยเจอแบบนี้บ้าง?
แล้วจะเอาเงินคืนมาได้ไหม? เราก็แอบเสียดายเงิน 150$😅

#ช่วยหน่อยค่ะ 🙇‍♀️🙇‍♀️