เก็บเงินปลายทางของไปรษณีย์แต่ข้อความยังไม่เข้า

พอดีส่งของไปให้ลูกค้าแบบเก็บเงินปลายทาง3900บาท
ลูกค้าได้รับสินค้าวันที่10 วันนี้วันที่12แล้ว ยังไม่มีข้อความเข้าเลย ปกติหลังจากลูกค้ารับของต้องมีsmsแจ้งมาไม่เกิน1วัน
แต่ทำไมรอบนี้เงินเข้าช้า
เอาเงินไปทำไรหรือป่าวคะ