เติมเงินaisไปแล้วโดนหักไป แต่บอกต่อโปรไม่ได้ให้เติมเงิน

กระทู้คำถาม

AIS my AIS (App) ระบบเติมเงิน (Prepaid)

เมื่อเช้าเติมเงินให้เป็น200บาท

เข้าดูในแอปรากฏว่ามันหายไป200บาท นึกว่าตัดค่าบริการไป

เวลาต่อมาส่งข้อความมาว่าตัดเงินไม่ได้เพราะไม่มีเงินที่เบอร์

ช่วยเหลือทีค่ะ อันนี้เกิดจากอะไร ทำไมเป็นแบบนี้อะคะ

สมาชิกหมายเลข 6178977

{room_name}