ซิมทรูหมดอายุสามารถกู้คืนเบอร์เดิมได้ไหมครับ

เนื่องจากเจ้าหน้าที่ต้องการหลักฐานเพิ่มเติมจากรูปข้างล่างอีก ซึ่งผมก็ไม่รู้ต้องไปหาที่ไหนแล้ว เลยต้องมาตั้งกระทู้ขอความช่วยเหลือตามนี้ ผมเติมเงินเข้าซิมทรูด้วยบัตรเครดิต ผ่าน แอพ trueiservice (เบอร์ไม

ใช้ทรูมา3ปีละยังไม่เคยได้ใช้สิทธินี้เลยค่ะ มันขึ้นงี้ตลอด ต้องสมัครยังไงคะ ซิมทรูเดิมใช้มาเป็น10กว่าปีจะมีปุ่มรับสิทธิ์ขึ้นมาเลยค่ะ แต่ซิมนี้ไม่มี