แอพ SCB เข้าไม่ได้ ทำไงได้บ้างครับ

สวัสดีค่ะ พอดีเราใส่รหัส pin ผิดเกินจำนวนครั้งในแอพ SCB EASY ทำให้ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ จำเป็นต้อง reset pin โดยการสแกนหน้า แต่ว่าสแกนหน้าไม่ผ่านค่ะ เราอยู่ต่างประเทศ ไม่สะดวกไปทำเรื่องที่สาขาแล้วก็

คือใช้ SCB Easy app กดเงินแบบไม่ใช้บัตรมานาน อยู่ๆ มาวันนึงนึกอยากจะเอาบัตรเอทีเอ็มมาลงกดเงินดู ปรากฎว่าบัตรใช้ไม่ได้ จะติดต่อสาขาที่เปิดบัตรก็ติดต่อไม่ได้เพราะว่าสาขาปิดไปแล้ว (สมุดบัญชีเป็นของสาขาต

เราอยู่ซิดนีย์ ใช้ scb easy โอนเงิน ปกติ พอมาวันนี้จะโอนยอดสูงหน่อยเพราะต้องการซื้อหุ้นบางตัว แต่ทางแอพบอกให้ยืนยันตัวตนที่สาขาของ ธนาคาร แต่เราทำไม่ได้เพราะตัวไม่ได้อยู่ไทย แบบนี้เราทำยังไงได้บ้าง

ถ้าจะเปลี่ยนเบอร์เพื่อรับ OTP (เบอร์เก่าเลิกใช้ไปแล้ว) ดำเนินการยังไงได้บ้างครับ ต้องไปที่สาขาอย่างเดียวเท่านั้นรึเปล่า ขอบคุณครับ

แปลกมาก ปกติ scb easy มันแจ้งเตือนเข้ามา มันก็ปรับให้ทันที นี่ไม่มีการปรับยอดเลย โอนมาจาก kbank เข้าพร้อมเพย์ scb SCB connext ก็ไม่เด้ง แล้วงี้ทีหลังต้องกดเข้ามาดูทุกครั้งเหรอ แอพแจ้งเตือนขึ้นมาแสดงว่

เวลาอายัดบัญชีไม่เห็นต้องมีการตรวจสอบใดๆทั้งสิ้นแต่พอปลดอายัดบอกรอตรวจสอบ 3-7 วันบ้าง พอครบก็บอกว่าส่งเรื่องไปสาขาใหญ่ รอตรวจสอบอีก1-3วัน วนไปแบบนี้เรื่อยๆ ทั้งๆที่ติดต่อตำรวจเขาแจ้งว่าทำเรื่องไปเอกสา

เราขอสเตทเม้นออนไลน์แล้วให้ทางธนาคารส่งเอกสารมาบ้านได้ไหมครับหรือต้องไปสาขาอย่างเดียว สเตทเม้นแบบแสดงที่อยู่เราด้วยครับ

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศครับ ไม่ได้ Active บัจรต้องแต่อยู่ไทย ตอนนี้ติดปัญหาสแกนหน้าแล้วไม่ติดครับ บางทีบอกใบหน้าไม่เหมือน หรือไม่อยู่ในระบบ บางทีขึ้นผิดพลาด มีใครรู้บ้างครับ