ใครขายของบน Shopee บ้าง มีปัญหากับ J &T บ้างไหมคะ

กระทู้คำถาม

J&T Express Shopee

จขกท. ขายของบน shopee เมื่อก่อนขายอยู่ ตจว. เจ้าหน้าที่คือดี ให้บริการดีมาก
พอย้ายมา สมุทรปราการ ปัญหามีทุกรอบ

1. ที่ใช้รับสินค้า เป็นที่ทำงาน แล้วมีคนอื่นใช้เป็นที่รับเหมือนกัน แต่พนักงานไม่โทรคอนเฟิมก่อนเข้ารับ
โทรไปหาอีกเจ้า แล้วเจ้านั้นเค้าขอเลื่อนวันรับ ก็พาล เลื่อนของเราไปด้วยไม่โทรเช็กก่อน
พนักงานสาขาโทรมาเถียงว่ารับของไปแล้ว รับไปยังไงของยังอยู่ในมือ อธิบายให้ฟังก็ไม่ฟัง สกิล Customer service คือต่ำมาก แทบเป็น 0
2. เปลี่ยนที่รับสินค้าเป็นอีกที่ คราวนี้ใช้คอนโดเป็นที่รับ
ปัญหาเดิม ไม่โทรก่อน รับของสลับซองบ้าง เอาของเจ้าอื่นไปบ้าง คือพนักงานไม่ได้รับค่าโทรศัพท์เหรอ เจ้าอื่นเค้าไม่เคยมีปัญหาอะไรเลย
3. รับของไปไม่มีหลักฐานอะไรให้ร้านค้า แทรกกิ้งไม่อัพเดตเรียลไทม์ รับของไปข้ามคืนแล้วสถานะยังไม่อัพเดต
4. โทรตามทุกรอบ นัดรับของ 10 - บ่าย 2 ไม่เคยมารับตามเวลาสักที โทรประสานงานคอลเซนเตอ ก็ไม่เคยมีคนโทรกลับ สุดท้ายเทจ้า ของไม่มารับ

จนปัญญา ขอวิธีแก้ปัญหาหน่อย หรือควรปิดไปเลยดีเจ้านี้ปัญหาเยอะมาก เจ้าไหนดีสุดคะ แชร์กันหน่อย