J&T ไม่ส่งของดองของ

คือเรื่องมีอยู่ว่า เราสั่งของมาเป็นของเก็บเงินปลายทางค่ะ
แล้วของถึงปลายทางตั้งแต่วันที่ 5 พ.ย 63 (เราสั่งวันที่4 แม่ค้าส่งให้วันที่4เลย)
จนวันที่ 6 เราโทรไปตาม 2 รอบ เช้าและบ่าย ตอนเช้าโทรไป2สายไม่มีคนรับ
สายที่ 3 รับพนักงานผู้ชาย เราถามว่าของที่ชื่อนี้ๆ ยังไม่ได้ไม่ทราบว่าส่งหรือยัง
เพราะเราเข็คระบบตั้งแต่วันที่5ตอนสายๆขึ้นว่ากำลังนำจ่าย เราก็รอพนักงานส่งของ
โทรมา แล้ววันนั้นเราก็อยู่บ้านทั้งวัน ก็ไม่มีโทรมา พนักงานถามส่าไม่มีคนโทรมาจริงๆหรอ
เราก็บอกไม่มีค่ะ พนักงานบอกพัสดุมีปัญหาคนส่งส่งไม่ทันสถานะเลยเปลี่ยนเป็นพัสดุมีปัญหา
คิดต่อผู้รับไม่ได้ เดี๋ยวตอนเที่ยงถ้ายังไม่มีคนมาส่งให้โทรตามอีกรอบ เรารอจนบ่ายก็ยังไม่มีมา
เราโทรไปตามอีกรอบทพนักงานบอก ของอะพึ่งถึงกำลังคัดแยก เราบอกของของเราถึงตั้งแต่
วันที่ 5 แล้ว พนักงานบอกเบอร์โทรเราติดต่อไม่ได้เราก็ดูเยอร์ที่ส่งให้ร้านเบอร์เราถูกที่อยู่ถูกหมด
พนักงานบอกว่าใช่เบอร์ที่โทรมานี้ไหมเราบอกใช่เบอร์นี้เลย พนักงานบอกต่อว่า ขอหาจองก่อนได้มั้ย
หาไม่เจอ เดี๋ยวโทรมาแจ้ง สรุปรอจนเย็นก็ยังไม่โทรมาแจ้ง ของก็อยู่ไหนไม่รู้
พนักงานคนเมื่อเช้ากะคนตอนบ่าย 2 คน คือพูดไม่เคยตรงกัน แล้วสรุปก็ไม่รู้ส่าได้หาของให้เราไหม
จนวันนี้วันที่7 จนเวลาเที่ยง ยังไม่ได้รัยการติดต่อจากพนักงาน โทรไปไม่มีคนรับ 
พนักงานทำไมถึงไม่มีความรับผิดชอบ ไม่ตามงานให้ลูกค้า จะมาโทษแต่เราให้ข้อมูลติดต่อไปผิด
ทั้งๆที่มันไม่ผิดแต่พนักงานไม่มีความรับผิดชอบอะไรเลย เราจะเจ้าไปรับของเองบอกอย่าพึ่งมาขอหาก่อน
แถมชอบดองของลูกค้า มีใครเคยพบเจอแบบนี้ไหมคะ ควรจะทำยังงัยต่อกับบริษัทแบบนี้
ทางร้านก็ดันส่งของ กับทางบริษัทแบบนี้ ตามจนไม่รู้จะตามยังงัย มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้มั้ยคะ
แนะทำที🤦ขอบคุณค่ะ