เปิดเบอร์ใหม่แต่ได้เบอร์เก่าคนอื่นที่เปิดพร้อมเพย์ จะแก้ไขยังไง

กระทู้คำถาม

เปิดเบอร์ดีแทคมาสักพัก แรกๆ เจอแค่ sms แจ้งเงินโอนเข้า-ออกจาก ธ.กรุงเทพของเจ้าของเบอร์คนเก่า เราก็บล็อค sms ไป หลังๆ เจอคนโอนเงินพน้อมเพย์ผิด โทรมาให้เราโอนเงินคืนให้ พอบอกว่าไม่ใช่ก็โดนด่าว่าโกงเงินเขา จะไปแจ้งความบอกว่ารู้เบอร์รู้ชื่อ ตำรวจตามตัวไม่ยาก เลยบอกไปว่า เออ ตามสบาย (อยากรู้ว่าลงทะเบียนเปิดเบอร์มือถือมันขึ้นชื่อเจ้าของเบอร์เป็นใครกันแน่) แต่ก็ไม่เคยถูกคดีจริงๆ หรอก เพราะชื่อเราที่ลงทะเบียนไปมันละคนอยู่แล้ว บางทีก็เจอทวงหนี้ บอกไม่ใช่ๆ ก็ไม่มีใครเชื่ออีก

บอกตามตรงรำคาญมาก โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ดีแทคก็ยาก จะไปศูนย์ดีแทคในห้างก็ไกล อยู่ ตจว. อะนะ ไม่สะดวก มีวิธีแก้ไขยังไงมั้ย จะเอาเบอร์ไปทำธุรกรรมเองก็ไม่กล้า

ขอแทคทั้งดีแทคและธนาคารกรุงเทพละกัน เผื่อมีทางออก