ย้ายค่ายเบอร์เดิมมา TRUE แล้วแต่พอใส่ซิมกลับใช้งานไม่ได้

ย้ายค่ายเบอร์เดิมจากดีแทคและรับซิมของทรูมาแล้วค่ะ
มีแจ้ง sms จากดีแทคมาว่าย้ายเครือข่ายออกจากดีแทคเรียบร้อยแล้ว
และตัดสัญญาณไปแล้ว จงใส่ซิมทรูที่ได้รับมา
แต่ปรากฏว่าซิมนั้นโทรเข้าออกไม่ได้และเล่นเน็ตไม่ได้
ต้องทำยังไงคะ ?