จะต่อโปรเน็ต 200 CC ไม่ไห้ต่อ

ผมใช้แพ็กเกจเน็ตตัวนี้มาจะ7ปีแล้ว ก็ไม่เห็นมีปัญหาอะไรจนเมื่อตอนประมาณ5โมงเย็น ก็เติมเข้าเงินเข้าไป50บาท ตามปกติมันต้องตัดเงินเลย แต่นี่เงียบกริบ เข้าไปดูใน MyAIS แพ็คเกจหาย ต้องทำยังไงถึงจะได้แพ็ค

ไม่รู้เดี่ยวค่ายเน็ตเป็นอะไร หักเงินไปทั่วมาก Ais เติมทิ้งไว้เมื่อ 2 วันก่อน 50฿ มาวันนี้เข้าเช็คดูในแอพเงินหายเหลือ 0.78 สตางค์ ทั้งที่ยังไม่ได้ใช้อะไรเลยหักหมด พี่ชายเติม 200฿ ก็หักลงไปเรื่อยๆ ไม่ได