โดนบล็อก samsung account แบบไร้สาเหตุ

samsung account นี้ ใช้มานาน (เกิน 5 ปี)
อยู่ ๆ โดนบล็อก โดยแจ้งพบการใช้งานผิดปกติ
ก่อนหน้าบัญชีชอบเด้งออกบ้าง แต่รอบนี้บล็อกเลย

เจ้าหน้าที่ 1282 แจ้งว่าหากโดนระบบบล็อกแล้ว
แนะนำลูกค้าสมัครบัญชีใหม่ (บัญชีเดิมถูกปิด)

ให้สมัครใหม่ไม่ว่า แต่ งง สาเหตุบล็อกบัญชี
การใช้งานอะไรที่ระบบมองว่าผิดปกติ? งง 

ขอบคุณครับ