J & T Express บริการขนส่งที่ยอดแย่มาก ใช้ครั้งเดียวพอเลยค่ะ

ก่อนอื่นเลยต้องเกริ่นก่อนว่าเราไม่เคยขายของผ่าน Shopee เลย เราเลยงงๆกะการจัดส่ง คือพอเราโพสขาย เราก้อติ๊กเลือกมารับสินค้าของทุกบริษัท ทั้ง Best express, J and t และอื่นๆ ที่นี้ครั้งเเรกที่เราขายได้ น้องจาก best ติดตามสินค้าเราตลอดจะมารับของบลาๆ แล้วครั้งเเรก เราไม่รู้เลยว่าทำยังไง น้องBest บอกว่า พี่ต้องมีใบปะหน้าที่ปริ้นจากระบบด้วยนะครับ เพื่อจะมี บาร์โคทให้น้องมายิงรับสินค้าเข้าระบบ เราก้ออ่าว พี่ไม่รู้ เพราะเราทำในมือถือมันก้อไม่ขึ้น น้องเลยบอกไม่เปนไรครับ เพิ่งรอบแรกเดียวผมมทำให้ และน้องก็ไปคีย์เข้าระบบตอนเย็นส่งของ 
พอจบอีกวัน เราก็ขายได้ ทีนี้ผู้ซื้อติ้กมาเป็นของ J and T ไอเราก้อผิดเองไม่ได้เช็ค เข้าใจว่าเป็น Best เลยโทรไปรบกวนเขาอีกรอบว่า พี่จะส่งของอีกรอบแต่ดันเป็นวันอาทิตย์เราก็ไม่สะดวกออกมาปริ้น หรือถ้าน้องบอกให้ปรื้น เราก้อจะขับรถออกมาปรื้นให้ลูกค้า
แต่น้อง Best  Best บอกได้คับพี่ แต่อีกครั้งพอนะ555 เค้าทำให้ สรุป พอน้องมารับสินค้า สินค้านั้นถูกติ้กมาเป็น บริษัท J and T ซึ่งเรากดให้เขามารับสินค้าในวันอาทิตย์ รอบ 13.00-18.00 แต่ไม่มีใครมารับสินค้าเราเลย แล้วก็ไม่โทรแจ้ง จนเราต้องโทรเข้าช้อปปี้ ช้อปปีบอกให้เราเปลี่ยนวันรับสินค้า เพราะ Order เราเข้าไปแล้ว แต่ไม่มีจนท จาก J and T มารับ เราก้อกัวลูกค้า จะรอของ เราเลยโทรไป J and T อีกรอบ ปรากฎว่าเขาก็เชคไปตามสาขาบ้านเรา ที่จะมารับ แล้ว ก้อมี จนท ติดต่อมาว่า ไม่มีคนมารับของ เนื่องจากรอบคนขับรถเขาหยุดวันนี้พอดี แล้วคือไม่แจ้งเรา เราก้อรอ เราก้อเริ่มโมโหและ ครั้งที่ 1
จนเราบอกว่า งั้นพี่ให้มารับของพรุ่งนี้ เเต่พี่ไม่มีใบปะหน้า เนื่องจาก เราเข้าใจผิดจริงๆว่าเป็น Best แล้วจะรบกวนเค้าอีกครั้ง แล้วพอรุ้ว่าเป็น J and t ก็ค่ำและ เราก้อไม่สะดวกออกไปปริ้น ซึ่ง J ant t ก็ไม่รับสินค้า บอกว่าไม่มีใบปะหน้า ไม่รับจิงๆ เราก้อโมโหนิดนึง แต่ก้อเป็นความผิดเราด้วยที่ดูไม่ดี และไม่ได้ปรื้นให้เขา แต่ เราก้อเปรียบเทียบไงว่า Best เขายังทำให้ คือเรารบกวนแค่ครั้งเดียว และเราก้อมองว่า จริง ๆคุณไม่มารับสินค้าเรา ไม่ติดต่อมาเลยน่าจะอลุ่ม อล่วย ให้เราซักรอบ และเราก้อไม่อยากให้ลูกค้ารอของเรานานด้วย 
จนเราบอกว่า งั้นมารับพรุ่งนี้แล้วกัน แค่ขอเป็นเวลาค่ำ เพระาไม่มีคนอยู่บ้าน เรามาทำงานกว่าจะปริ้นไปก็ทุ่มนึง เขาก้อบอก รอบรถหมด จนเราบอก งั้นขอเป็นช่วงเย็น 17.00 เพราะเราให้พี่ที่เลิกงานก่อน กลับไว รีบกลับมาแปะใบปะหน้า และส่งสินค้าให้เขา  น้อง จนท ก้อบอกได้ค่ะ งั้นพรุ้งนี้เย็นๆ มารับ
แต่คือเราหงุดหงิกมากกกกก และก้อพยายามใจเย็นว่าเปนความผิดเราด้วย  พออีกวัน วันที่มารับสินค้า เราโทรไปของสาขา ที่ติดต่อกันเมื่อวานว่า ให้มารับสินค้าตอนเย็นได้ใช่ไหม  พี่จะถึงบ้านไม่เกินห้าโมง จะให้คนที่บ้านมาแปะส่งให้ น้องก้อบอกใช่ค่ะ ได้ค่ะ  พอตอนเที่ยง คนขับรถ
คนที่มารับของบอกจะมารับนสินค้าแล้วปะมานไม่เกิน บ่ายสาม เรานี่ปรี้ดแตกเลย คือเราไม่อยากให้ลูกค้ารอ และก็โมโหมากๆ ที่คุณไม่ประสานงานกันเลยหรอ คือของเราไม่กี่บาท แต่เราต้องคอยโทร  คอยตาม จนเราแบบ เอ้ยน้อง ไหนบอกว่าเย็นมาได้ไง เค้าก้อบอก บอกคนรถไปแล้วค่ะ แต่รอบเขารอตอนเย็นไม่ได้จริงๆ แล้วคือ รับปากทำไมอะคะ เราแบบหัวเสียมากก ตั้งเเต่เมื่อวาน จนถึงตอนส่งสินค้าเสร็จ จนเราไม่อยากคุยเลย 
จิงๆ แล้วเราเป็นคนใจเย็นมากนะ น้องมาส่งของ เราให้ติ้บ ให้น้ำไปกินแทบตลอด แต่มาเจอแบบนี้ ทำไมห่วยแตกแบบนี้อะ ขอ Complaint เลยว่าบริการคุณยอดแย่ โคตรห่วยมากๆๆๆ พอเลย  ซึ่งเราไม่อยากเปรียบเทียบกะ Best นะ เพราะเค้าบริการดีกว่า ใส่ใจกว่า รับผิดชอบมากกว่าเยอะ จนมาวันนี้เรามี order อีก เราก้อปรื้นใบปะหน้าแล้วให้น้อง Best มารับของพรุ่งนี้
จนนวันนี้น้อง Best express ก้อโทรมา น้องบอกว่า พี่คับ มี order ใช่ไหม เดียวผมทำให้อีกรอบ กว่าพี่จะกลับ ผมมารับของพรุ่งนี้ ลูกค้าพี่จะรอนานนะ เด่ววันนี้ผมทำให้อีกรอบ  คือเราประทับใจมากก มันแตกกต่างกันสิ้นเชิง  จนของที่เราขายในช้อปปี้ เราไปกดติ้กของ j and t ออกหมดเลย ใช้แค่ best พอ แล้วตอนเเรกที่เราทำไม่เป็นเลย เราปรึกษาน้อง best ตลอด ตอบดี ใส่ใจบริการทุกครั้ง เค้าบอกโทรได้เลยพี่ ผมอยู่เขตนี้ มารับของพี่ได้ตลอด ทำไม่เป็นให้โทรมาเลย
ส่วน j and t ลาก่อนค่ะ สุดยอดของความห่วยแตกและแย่มากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆเลยค่ะ ช่วยปรับปรุงให้ดีด้วยนะคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่