oppo R15 pro มีปัญหาทำยังไงดีคะ

หลังจากอัพเดตเป็น android10 โทรศัพท์ก็มีปัญหา เริ่มจาก
1.รายชื่อในโทรศัพท์หายไปจากเครื่องแค่บางคน พอบันทึกใหม่ อีก 1 วันก็หายไป
2.ไลน์ เพื่อนบางคนในไลน์ก็หายไป และกลุ่มไลน์เราก็เด้งออกจากกลุ่มในเวลาเดียวกัน พอเพื่อนในกลุ่มเชิญเข้าไปใหม่ สักพักก็หลุดออกจากกลุ่มเอง
พอจะมีวีธีแก้ไขไหมคะ แล้วมันเป็นเพราะอะไร เครียดมากค่ะ