Shopee ขอคืนเงินหลังจากกดรับสินค้าได้มั้ย

เราซื้อสินค้าจากผู้ขายที่Liveขายสินค้าในShopee แต่ได้รับสินค้าปลอมไม่ตรงกับที่ผู้ขายLiveขาย กดขอเงินคืน+ส่งสินค้าคืนแล้ว แต่ผู้ขายพิพาทมาว่าเราทำสินค้าเสียหาย สร้างหลักฐานปลอม+กระดาษเขียนว่าสินค้าใส่แ

เตือนภัย เนื่องจากทุกวันนี้ มีแอป shopping online หลักๆ lazada shopee tiktok ที่นิยมใช้กันมาก แต่กลับมีภัยอันตราย จากขยะสังคม แฝงตัวอยู่ เป็นรายใหญ่ที่ปัจจุบันอ้างว่า มีหน้าร้านที่นครพนม แฝงตัวอยู่ในท

คือผมได้ซื้อสินค้าผ่านแอป Shopee ทีนี้รู้สึกว่าสินค้าส่งล้าช้ากว่าที่ได้โฆษณาไว้ ก็เลยได้เเจ้งปัญหาผ่านแชทไลฟ์ในแอป Shopee ทีนี้พนักงานก็น้อมรับคำผิดเพราะสินค้าดันส่งเข้าคลังอยุธยาก่อน จริงๆ ฮับมันอยู

อยากทราบว่าจะรัยผิดชอบยังไงค่ะ เราไม่สามารถคิดต่อคนส่งได้เลยเนื่แงจากเขาไม่โทรมา แล้วในระบบเราดันแจ้งว่าเขาส่งสำเร็จ พอลวไปหาพัสดุ2รอบ ไม่มี ตอนแรกนึกว่ามีคนกหยิบผิด แค่พอม่ดูชื่อคนส่งกับรูปถ่ายที่แนบ

เล่าย่อ ๆ นะครับ แต่ยาวอยู่   เมื่อวานนี้ (19 เมษายน 2568) มีขนส่ง J&T มาส่งสินค้า COD ยอด 1390 บาท ผมจ่ายเงินสด และขึ้นไปเปิดพัสดุบนห้อง เปิดมาปุ๊บ เห็นกล่องรองเท้าบาง ๆ กับรองเท้าปลอมในถุงพ